개인정보처리방침

(주)비티투어(이하 "회사")는 개인정보 보호법 제30조에 따라 고객의 개인 정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

(1) 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

(2) 재화 또는 서비스 제공
콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 서비스 제공, 맞춤서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

(3) 마케팅 및 광고에의 활용
이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

(1) 회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

① 홈페이지 회원가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지
② 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 시까지

(2) 관계법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우:
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 — 5년
② 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 — 5년
③ 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 — 3년
④ 표시·광고에 관한 기록 — 6개월
⑤ 서비스 방문 기록 — 3개월

3. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

(1) 일반 회원가입 시
필수항목: 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 휴대전화, 생년월일
선택항목: 성별

(2) 상품 주문 시
필수항목: 주문 정보(이름, 이메일, 휴대전화), 배송 정보(이름, 주소, 휴대전화)
선택항목: 일반전화

(3) 수집 방법
홈페이지, 서면양식, 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청, 전화, 팩스, 제휴사로부터의 제공, 생성정보 수집 툴을 통한 수집

4. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

회사는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

(1) 회사는 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제공받는 제3자명	제공 목적	제공하는 개인정보 항목	공받는 자의 보유 및 이용 기간

(3) 회사는 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

6. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

수탁업체	위탁업무
가비아	쇼핑몰 호스팅 서비스의 시스템 제공 및 유지·보수
KG이니시스

회사는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 있습니다.

7. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

① 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
② 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

(1) 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
(2) 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
(3) 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

10. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자

성명: 양보유
소속: 경영지원
전화번호: 02-2038-0111
이메일: boyou1214@gmail.com

12. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (privacy.go.kr)
개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

13. 개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2024년 10월 31일부터 적용됩니다.